Урок 1: Кто такой бизнес-ассистент для онлайн бизнеса. Его задачи.
Урок 2: Что такое маркетинг. Зачем он нужен бизнесу.
Урок 3: Маркетинг через соцсети.
Урок 4: Как понять схему продаж и раскрутки бизнеса клиента.
Урок 5: Как гуглить. Урок с инструкцией, как правильно задавать поисковые запросы в сервисе Гугл.
Урок 6: Как собрать информацию о клиенте.
Дополнительно: шаблон таблицы для анализа клиента и его бизнеса.

Урок 7: Как организовать себя и работу дома. Четыре методики распределения времени.
Урок 8: Три инструмента, чтобы всё успевать. Помогут визуализировать список дел и анализировать, сколько времени вы тратите на задачи.
Урок 9: Ментальные карты. Инструкция, как создать интеллект-карту для планирования проектов.
Урок 10: Инструкция по Трело. Как пользоваться облачной программой для управления проектами.

Урок 11: Обзор облачных хранилищ. Разберетесь что выбрать Гугл-диск, Дропбокс или хранилище от Яндекс.
Урок 12-13: Дропбокс. Как создать и пользоваться.
Урок 14-16: Инструкции по онлайн-документам. Как пользоваться Гугл-документами в работе с клиентом, как  завести аккаунты и выставлять правильные доступы к документам.
Урок 17-20: Инструкция по работе с Гугл-Таблицами. Как создавать, управлять, выставлять формулы, вставлять картинки и текст.
Урок 21: Как создать опрос в Гугл-формах. Как красиво визуализировать опросник, собрать данные и структурировать ответы пользователей.
Урок 22: Как записать видео с экрана. Инструкция и список из семи программ, которые умеют записывать ваши действия на компьютере.
Урок 23: Как сделать скриншот экрана. Урок с инструкцией и списком из четырёх программ, которые помогут сделать скриншот всего экрана или части, выделить объект на скриншоте и подписать его.
Урок 24: Как транскрибировать текст. Инструкция и список из трёх программ, чтобы вы научились превращать видео- или аудиозапись в текст.

Урок 25: Маркетинг через соцсети.
Урок 26: Что делает помощник для соцсетей клиента.
Урок 27: Обзор технической части Инстаграма: профиль и основные функции, истории, Reels, прямые эфиры. Как публиковать посты, IGTV и как перейти на профессиональный аккаунт.
Урок 28: Обзор технической части Фейсбука: как создавать официальные страницы, оформлять их, публиковать посты, следить за статистикой и встраивать интернет-магазин.
Урок 29: Как запланировать прямой эфир и подготовиться к нему. Инструкция с демонстрацией пошаговых действий.
Урок 30: Обзор функционала группы в Фейсбуке. Что такое группа, как создать, настроить и управлять.
Урок 31: Контент план. Что такое контент-план и как он облегчит жизнь сммщику, как его составлять и почему это классный инструмент для продаж.
Урок 32: Как писать посты. Структура поста, формулы и принципы коммерческого текста в соцсетях.
Урок 33: Как отвечать на комментарии и личные сообщения
Урок 34: Вотсап. Обзор функций. Инструкция как установить, создать аккаунт и настроить.
Урок 35: Как смотреть, копировать, делиться видео на Ютуб.

Урок 36: Визуальное оформление постов. Почему важно оформление. Как разработать единый визуальный стиль, какие картинки использовать и где их искать, сервисы для обработки фотографий и видео.
Урок 37: Фирменный стиль бренда в Facebook.
Урок 38: Визуальное оформление постов Instagram.
Урок 39: Как искать легальные картинки. Дополнительно инструкция по фотостокам.
Урок 40: Как сделать картинки для соцсетей в «Канве». Инструкция по самому популярному визуальному редактору среди сммщиков.
Урок 41-42: Шрифты. Инструкция как работать и подобрать шрифты, как их сочетать.
Урок 43: Обзор «Крелло».Урок-знакомство с графическим редактором Крелло и описание его функций.
Урок 44: Инструкция как сделать анимированные сториз.

Урок 45: Как работать с почтой. Как настроить почту и фильтры, установить автоответчики и составить шаблоны.
Урок 46: Как писать письма. Как структурировать письмо.
Урок 47: Этикет в электронной переписке. Шесть правил делового письма, которые покажут, что вы — профессионал.
Урок 48: Что писать в теме письма клиенту, чтобы сообщение не потерялось, а работа не забуксовала.
Урок 49: 60 фраз для деловых писем. Инструкция с шаблонами фраз.
Урок 50: Как вежливо общаться с клиентом.

Дополнительно: примеры писем и чек-лист «Сопроводительное письмо», ПДФ.